Políticas de pagos por PayPal

Políticas de venta con pagos por PayPal

Políticas de venta con pagos por PayPal*

 

Para ofrecer mayor seguridad a nuestros clientes que utilizan como medio de pago PayPal, hemos alineado nuestras políticas de pago con las de PayPal.

Estas medidas están encaminadas a evitar pagos fraudulentos y proteger a los propietarios de las tarjetas de crédito y/o débito ante pagos no autorizados.

Confirmación de pago:

  • Si una operación parece sospechosa o por el importe lo amerita nos reservamos el derecho de solicitar información adicional que compruebe la identidad del propietario de la cuenta de cargo.
  • La información que siempre solicitaremos a compradores nuevos es:
    • Teléfono de contacto (número local, no celulares)
  • Si lo consideramos necesario solicitaremos la siguiente documentación:
    • Copia de identificación oficial (INE, Pasaporte) con fotografía y firma.
    • Llenar formato autorizando el cargo, la firma deberá coincidir con la identificación oficial.
  • Esta documentación se deberá enviar a la dirección ventas@ehack.mx.
  • El pedido se procesará hasta que hayamos recibido la documentación y hayamos validado la compra por teléfono.
  • Si no recibimos la documentación en un término de 5 días naturales, nos reservamos el derecho de cancelar y el dinero que hayas pagado será retornado a tu cuenta de PayPal.
  • Únicamente enviaremos los pedidos pagados con PayPal a la dirección registrada en PayPal, no hay excepciones.
  • Sin excepción, los pedidos pagados con PayPal se envía por mensajería, aunque el comprador radique en la Ciudad de México

*La fecha de entrega es estimada y SIEMPRE está sujeta a ajustes sin previo aviso

 

Si ya has comprado anteriormente con nosotros, NORMALMENTE no te solicitaremos esta información, excepto el número telefónico de contacto.